WhatsApp,即时通讯,跨境客户服务首选
WhatsApp 是全球最大的即时通讯平台,用户覆盖全球各地区,支持一对一沟通、社群运营、客户服务。是跨境电商客户服务、订单跟进、私域运营的核心社媒平台。
Discord,社群平台,私域运营与粉丝留存首选
Telegram,即时通讯,私域运营与信息推送首选
Facebook Messenger,Facebook 生态核心通讯工具
KakaoTalk,韩国国民级即时通讯软件
LINE,东亚市场主流即时通讯软件
Zalo,越南本土主流即时通讯软件